Сообщение и отправка ответа на него:
>>
<<
Автор:
service@microart.ru,
service@microart.ru
Тема:
Возврат денег в вашем случае не положен (3.7.2009 21:57)
Контрольные цифры:
Автор:
E-mail:
Тема:
Текст:
::СЕГОДНЯ, т.е. 03 июля 2009 года, ВАШ ИНВЕРТОР ОПЯТЬ СГОРЕЛ, ПРИЧЕМ С ТЕМИ ЖЕ САМЫМИ СИМПТОМАМИ: ::В режиме заряда АКБ без наличия нагрузки на выходе СНАЧАЛА ВЫШЛО ДИАГНОСТИЧЕСКОЕ СООБЩЕНИЕ "ПЕРЕГРУЗ АКБ", после чего инвертор начал перезапускаться. После нескольких попыток запуска из него пошел БЕЛЫЙ ЕДКИЙ ДЫМ, генератор ушел в защиту и заглох. ::После ремонта инвертор проработал не более двух месяцев, причем использовался эпизодически. ::Мне надоело возиться с Вашим изделием. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. :: :Ваш прибор ремонтировался всего один раз. Причём менялся трансформатор. Есть большое подозрение, что вы его перегружаете, скорее всего при заряде (скорее всего используете ёмкость АКБ больше можно, а бензогенератор вероятно слабоватый, вероятно пару киловатт?). Ваш прибор ремонтировался в октябре 2008, о каких двух месяцах вы говорите? :Возврат денег в вашем случае не положен (по закону, если было более трёх ремонтов в течении гарантийного срока, недостаток считается неустранимым и положена замена прибора или возврат денег). :Присылайте прибор в ремонт. И не забудьте подробно описать сколько каких АКБ, какой бензогенератор и ситуацию порчи. Записку вложите в коробку. Так же не забудьте указать свой адрес и телефон.
просмотреть все сообщения